CVDの対処⁉

　CVD(人造ダイアモンド）がいよいよ台頭し、業界でも何かと意見が分かれるところですが、看破方法のない以前であれば別ですが、国際宝飾展にも出展されるようになったそれほどの大きな問題ではないと捉えることが大事です。

　現代においては俗にいうアクセサリーと宝飾品の境目がなくなってきたような時代ですから目くじらを立てるよりどのような差別化を測るのかという事だと思っています。

　つまり、意識の問題ですが昨今の展示会を見ていてもアクセサリーなのか宝飾品なのかがよくわからないような展示物をよく見かけます。接客方法でお客様が納得をしてお求めになっているのであれば何の問題もありませんが、半分騙したような売り方は問題です。

　しかし、残念ながら販売をしているスタッフたち自身がどちらを販売しているのかという意識がないという事が問題です。絶対的な条件を満たしていればそれをいくらで販売するのかは販売者側の信用であり、品物の良さではあると思います。

　絶対的条件というのは何かというのは難しい部分はあるのですが、最低限天然宝石と貴金属を使用しているという事ではあると思いますが、地金の金賞やどのレベルの鉱石までを宝石というのかという事になりますが、例えば金でいえばK10やK7を使用しているものはどうなのかというと、やはり一般の方はK14以上のものを宝飾品と認識をしているのでそれらのものは如何なものかと感じますし、現代において銀製品や銀を使用した製品はどうなのかという事になります。

　確かに中世において銀自体は貴重な地金であったことは確かですし、多くのアンティークジュエリーに関しても使用をされていることは多くありますが、現代においてはそれほど貴重なものとは言えませんし、やはりどうなのかと考えます。

　宝石という概念に関しても天然であることが大前提ですし、処理石を販売側の理屈で正当化することは宝石の条件でもある希少性という概念からは外れると考えるべきと思ってます。

　勿論CVDに関してはお客様の選択ではあると思いますがPTを使用し製造されているものを今後は多くみられるようになるでしょう。そうなると価格的にもお求め安くなるし、造りの良いものも出てくるでしょう。

　今までのように宝石を前提として低品質の物や、造りもやっつけ仕事の様なものを販売している
よりはCVDの方が良いという事にもなるのだろうと思います。

　今後を考えると宝飾品を扱う方のより一層の自覚と精査された製品造りというものが必要になってくるのだろうと思います。その上でその選択を購入者に委ねるしかないのだろうと考えます。
https://ameblo.jp/diamonrow
 

よもやま話⁉

　時々宝飾の展示会を覗いて思う事があります。それは会場に多くいるホストのような３０～４０代の男性販売員を見ていての事ですが接客が上手く、多くの熟年女性客を手玉に取っている様子です。

　よく男性は若い女性が好きだと女性陣は言うのですが、それを全く否定するつもりはないのですが、女性にも同じことが言えるんではないかと思うわけです。もっと言うと熟年女性のそれの方が顕著のような気がするのです。

　スポーツジムやテニスクラブでも同じような光景を見るのですが、全てではありませんが結構大きな割合で若い男性のインストラクターに話しかけたり、何気にボディータッチしたりする姿をよく見ます。逆に男性がその様なことをしている姿はあまり見たことがありません。

　決してインストラクターに関してはそのような意識をしているとは思えませんが、事宝飾の展示会になるとあえてそのような行動をしている様子の男性販売員の姿を見ます。以前では考えられないことですが、彼らの中で得た経験上の行動なのでしょう。

　お客様の身体に安易に障ることは宝飾業界でタブーとされていることです。何故ならサイズ等を図るためにやむなくお手に触れたりするする機会もあるので、誤解を招かないように更に気を付けるわけです。

　多分宝飾業界というより催事業界での経験なのだと思いますが、宝飾業では考えられないことです。更に、自分の名前をファーストネームで呼ばせるように仕向けたりと全くホストクラブそのもののような行状が垣間見られるわけです。

　彼らは販売の為にそのような行動をとっているのでしょうが、当たり前のご婦人であれば怒りを露わにするかもしれません。しかし、会場にいるとそれを喜ぶような熟年女性を見ることが稀ではありません。

　決してそれらの熟年女性を卑下するわけではありませんが、結果的に購入しているものを見ると何故にあのようなものを購入するのかと首をかしげることが多々あります。

　そして理解をすることはやはりさみしい女性は多く、優しい言葉に気持ちを傾けてしまうのだなと一切そのような優しい気持ちを持たない私自身は思ってしまうわけです。

　やはり、お客様はお客様として接することが我々のビジネスの根本ではあるのですが、宝飾品を販売しているというよりサービスを提供しているという事であり、それが品が良いかどうかは別にしてお客様が望むものを提供するという事も必要なのだと考えもしますが、少なくても当方のお客様の中にはそのような方がいないという事が救いではあります。
https://ameblo.jp/diamonrow

ダイアモンドのグレード評価⁉

　ダイアモンドのグレードについての異論はこれまでも書いてきました。

　先日１０ｃｔのダイアモンドの問い合わせがあり、当社の在庫で同じ１０Ctの同じグレードで３０％近くの価格差があるのだけれど何かの間違いではないかというものでした。

　これは間違いではなく、問い合わせた方がダイアモンドの知識が十分ではなかったように思います。小さなサイズと違い大きなサイズに関しては特にそうですが同グレードであってもその中での差はものすごく大きなものが有ります。

　例えばJカラーであったとするとIカラーに近いのかKカラーに近いのかでは最低でも３段階に分かれます。またSI2であったとするとプロの間ではSI3なる言葉が存在するように、例えば肉眼で容易にみえる内容かどうか、白か黒か、どの場所に存在するかどうか外から続いているものかどうか等々検討すると２０段階ぐらいに分かれます。更にエクセレントだとしても今後もエクセレントで行く範囲かどうか以前であればヴェリーグッドの範囲ではなかったかどうかなどを換算すると３０％もしくはそれ以上の価格差が付くことは稀ではありません。ましてや鑑定機関が違えばその差はもっと大きくなります。

　これらはグレードによってもその差はありますが中庸であったり低品位であればあるほどその差は多きくなります。又小さなサイズではそれほど気にしなくても良い差が大きなサイズになるとその差は大きくなります。

　４Cにあまりしばられると本当の価値を見逃していくことが多くあるように思います、現在では以前ほど４Cばかりを取り上げず、テリや印象で勧める販売員さんも多く表れてきましたが本当に良い傾向だと思います。

　４Cというとそれが全てのように思いがちですが４Cのグレードのそれぞれの部分にもその差があることは理解すべきなのでしょう。元々ダイアモンドが価値を持ったころにはグレード表記など無かったのですから。

　最近では見た目の美しさと大きさと予算でダイアモンドを選ぶ人が多くなりましたが原点に戻ってきたという事でしょう。４Cのグレードというものに惑わされて随分と回り道をしたような気もしますが、４Cというものが有ってダイアモンドが普及したという事実も否めません。
https://ameblo.jp/diamonrow

ダイアモンドの価格⁉

　先日お取引先の社長からダイアモンドの価格について尋ねられ
『高木さん10ｃｔｓを超えるものの価格なんだけれど結構同じグレードでも価格差がありますよね。なぜですかね。』
という単純と言っては失礼ですが質問がありました。

　つまり、引き合いを手配して二つの１０ｃｔｓの同グレードのものが手配できそのダイアモンドに２０％前後の価格差があったとのことでした。
私は
『現物を見てみないと何とも言えません』
とお答えし、２０％前後とか３０％前後の価格差はあり得ることを説明しました。

　大粒のダイアモンドになればなるほど比べるものがなくなってきますが、更にはグレード幅が大きくなってきますので一概に価格は言えないのです。もともと０．３ｃｔのダイアモンドと１０ｃｔｓのダイアモンドを同じシステムで比べること自体が間違っているのです。

　例えば１０ｃｔのＪカラーとした場合Ｉカラーに近いかＫカラーに近いか、はたまたその中間かによって単純に３段階は違いが出てきます。更にクラリティーをSI2とした場合にどの位置に内包物が有るかどうか、更に白瑕なのか黒瑕なのかどうか、そして肉眼ではっきり見えるかどうかを言うとその内容は１０分割以上になるでしょう。さらに言えば蛍光性がどうか、カットはどうかを言えば３０％前後の価格差はいくらでも出てきます。

　小さなサイズになるとその差は小さくなりますが大きくなればなるほどその差は大きくなります。更には絶対量が少ないわけですから、所有者が幾らであれば手放すかどうかという問題もあります。

　ここで考えなければいけないことはダイアモンドというより物に対する考え方を持たなければなりません。つまり、需要供給が合っているものは価格のバランスはとれますが需給バランスが取れていないものは価格のバランスは常に変わります。さらに言えば物に対する考え方にもよります。

　例えば日本刀ですが物が切れれば良いという考え方であればそんなに価格差は出ませんが、本来物を切ったり、人を殺めたりするものではなく神仏に奉納するものとしてできたものですからその出来や意味合いによっては通常販売の価格の物から国宝になるものと幅広く価値は変わってきます。

　それはダイアモンドでも同じことが言えます。元々歴史上一番の価値としたときはルイ１４世時代の上納品として使用された時ですが、これは日本の江戸時代と同じく参勤交代で外様大名にはお金を使わせて反乱資金を持たせないという試みと同じでルイ１４世時代のフランスでは高額なダイアモンドを貢物とさせ、周りの貴族に余分なお金を持たせないようにしたものです。

　その中で勿論ダイモンドの価格差はありましたが、何せ希少性の高いものでしたからどのようなものを上納するかによってどのように重用されるかが決まったのです。その時代には勿論グレードというものは存在しませんからその特殊性で価値が決まったことは容易に理解はできると思います。

　勿論、同じように見えるものも存在してたでしょうが同一性というものはありませんから、そこに価格差があっても不思議ではないのです。つまり、価値や価格というものは希少性や美観性等が優先するものですから、結果的に現代のようにグレードが存在しても価格差というものは、勿論あり、グレードというもものはその目安にしかならないのです。

　冒頭に話に戻ると結果グレードはついているかもしれませんが価格が同じことはあり得ませんし、価格というものはたった４つの要素で決まること自体が不思議なことなのです。
https://ameblo.jp/diamonrow

ダイアモンドが教えてくれる⁉

　先日、香港のショーに行ったことは前回書きましたが、出展社も少ない国際宝飾展ではありましたが日本からの出展社に関してはそれなりの数となっておりました。特に国内の状況が良くない中唯一香港に活路を見出しているというところも多く、必死さも伝わってきました。

　ダイアモンドの出展社もイスラエルを始め地元からの出展が多くバラエティーに飛んでおりました。中でもCVD(人造ダイアモンド）のブースが現れたことにはびっくりしました。これは主催者の焦りと困惑の中出展が実現したという事だと思いますが、他の国際宝飾展では認められているケースは少ないと思います。

　勉強かたがた覗いてみたのですが外から覗いたシューケースでもブース内に入ってのルーペを通しての確認においても間違いがないダイアモンドなのですが、なぜか違和感があるのです。
それは理屈ではなく長年ダイアモンドを見てきた人間の経験と自然が創り出したダイアモンドの我々に教えてくれた印象というか情報がその違和感を創りだすのでしょう。

　何度も何度も見てみました。
　やはり、内包物や光が何か違うのです。

　その後このブースを後にしてダイアモンドのディビジョンを覗いていると大粒のダイアモンドを多く並べているところがありました。ここでもやはり目に違和感があったのです。

　１０ｃｔ以上のダイアモンドが多々並ぶ中でこれは『自然のものではない』という煌きを目に感じたのです。その光の中に混じる青みは天然のダイアモンドにはないものであり、それがすぐにキュービックジルコニアであることは直感で理解しました。

　私がその石を確認したく尋ねるとそこのスタッフは売約済みだとか色々言って見せたがらないのです。仕方がないのでそこを去り、たまたま近くにいた旧知のイスラエル人に尋ねると『彼のところであればあり得るよ。こうゆうところに出るとみな自分を大きく見せたがるからね』という事でした。

　いずれにしても天然のダイアモンドが長年私に与えてくれた情報は文字にはならないけれど貴重なもので、近年のレポートだけでビジネスをする人間には与えられてはいないものなのだろうと思い、やはり天然のダイアモンドのすごさを改めて知るよい機会になったものです。
https://ameblo.jp/diamonrow
 

時代の流れ⁉

　昨日まで香港の宝飾展に行っていたのですが年数回の中で一番小規模という事もあり、一般消費者の姿を多く見かけました。実質的にはB to BというよりはB to Cの宝飾展といっても良いのでしょう。

　特に目の付いたのは最近多く出没し始めたSNSのライブ販売の人々です。彼らは色々な宝飾展に出没し、自らのフォロワーに通販さながらに自分が選んだ品物を中継し、自分のコミッションをのせ注文を取るという方法です。そして、彼らはライブ中に注文を受け、購入者からの支払いを確認してから、さらにその後出展社に値引きを交渉し、取り分をさらに増やそうという試みをします。

　本来の宝飾展はB to Bですから撮影等はご法度ですが、日本のリサイクルジュエリーのディビジョンにはデザイン盗用も何もないですから当然のように沢山集まってきます。

　今回も日本のリサイクルジュエリーのところには多分数十人というそれらの人々が集まっておりました。日本からも沢山の質屋さんも出展していますがリサイクルかどうかは彼らにとっては関係がありませんので当然それらのところにも多く集まってきます。。

　出展社の中にはそのような人々の為に撮影をしやすく照明まで用意し、スタジオ紛いを用意しているところまで現れてきました。つまり、このような販売方法は既に公であり、宝飾展もほとんどがB to Cを意識したところも多くあり、本来の宝飾展とはかなり異なものとなりつつあるわけです。

　これらの時代の流れと言えばそれきりですが、販売形態が時代により変わってくることは今までもそうですが、素人が物を売りプロはそれに従うという姿を見ているとプロとは何ぞやという気持ちにもなります。
https://ameblo.jp/diamonrow

ダイアモンドの見せ方⁉

　先日お伺いした百貨店の展示会のお客様が東京にお越しになるということで当該百貨店の外商の方から連絡があり、ぜひ時間を作ってほしいとのことでホテルにお伺いすることとなりました。お客様から先日の展示会でご覧になったダイアモンドを是非頂きたいというご意思をいただきました。

　『先日の展示会でお見せいただいたダイアモンドですけれども主人も大変気に入っておりまして、是非頂きたいと思いまして、お礼かたがたお時間を作っていただきましたの。』
とのことでした。

　最初私は何のお話だろうと色々と頭をめぐらしておりましたが単にお礼ということで少し拍子抜けしました。価格を含めて非常にダイアモンドに対して優しさを感じたということでした。非常に恐縮するお言葉でしたが、冥利に尽きます。

　その時のダイアモンドには本来何の枠もついてはいないのですが、仮ではあったのですがフィレンツェ彫りを施したリングにセットをしておりました。私自身お見かけしたお客様にお似合いになるだろうと、お目当てでもないダイアモンドをお見せし、そのダイアモンドの特徴とその魅力をご説明させていただいたのですが、それが特に当日和装でいらっしゃたお客様はお気に召しておられたようで、更にご主人自身はダイアモンドそのものに魅力を感じられたようです。奥様はその組み合わせそのものがお気に召したようです。

　裸石でお気に召すお客様は多々おります。勿論枠をついたものは当然ですが、大粒のダイアモンドとなるとダイアモンドそのものに魅力がなければなりません。どうお見せするのかというと私自身まだ試行錯誤をしている状態です。しかし、やはり他の嗜好品見るとやはりサイズ的に小さいことは否めません。

　それではダイアモンドをどのようにお見せするかということに関しては私自身数十年たっても結論が出ません。何故かというと気が付いた事としてダイアモンドそれぞれにその方法が違うということです。

　つまり、ダイアモンドを最も魅力的に見せるということはその都度それぞれのダイアモンドをよく見てどのようにお見せすることがベターなのかを考える事が実は小売りでのダイアモンドの販売術でもあるということに行き着いたような気もするからです。

　勿論、それぞれの自信を持った販売術はあると思いますが、事、大粒のダイアモンドを販売するということは決して４Cなどの説明ではなくダイアモンドの見せ方、更にはダイアモンドの見方そのものも合わせてお話しすることが最善であることを改めて感じた次第です。

　ダイアモンドそのものに魅力があることは当然ですが、それを曇らせるのも輝かせるのも見せ方次第であることを改めて感じ経験の良い機会でした。
https://ameblo.jp/diamonrow