買い手責任⁉

　ダイヤモンドの世界では富に最近多くの投資家が参入をしていることは述べてきていますが、最近アメリカの大手メディアである『ブルームバーグ』が特集を組むことが多いように見えます。

　先日、ブルームバーグは『ワニの口』なるグラフを用いて今後のダイヤモンドの価格の予想を行っていました。それはグラフの線が下降する線と上昇する線がある時点を境にその差が広がっていくというものです。その線の形がワニが口を開けているように見えるところからこの表現になっています。

　この線の意味は価格が上昇線で供給量が下降線となっています。過去10年間で平均で69％の価格上昇を『ブルーグバーグ』は指摘をしており、今後もこの両線の差は広がっていくと予想をしています。

　投資というと大げさに聞こえますが、他の投資と比べダイヤモンドの投資は面白くはないけれど安全性の高いことは以前から書いておりますが、果たしてこの考えは日本に通用するのかどうかはわかりません。ただ私自身の顧客を考えると以前より増えている様な気がします。

　前回にも書きましたが、日本人の多くの人は価値という考え方をそれほど重視しないように感じます。それ故に価格という数字にすぐに飛びつくような気がします。勿論消費者心理というものは解りますが、そこに価値判断というものがあって初めて用をなすという事だと思います。

　最近は旅行会社等の事件も報じられ大きく取りあげられていますが、実は今に始まったことではないと思っています。私に友人等も被害にあっているうちの一人です。実際にはネット上のトラブルや通販での問題も多く指摘されています。

　日本も『買い手責任』というものをもっと理解してもよい時代に入っているのではないでしょうか。
つまり、価値というものにもっと真摯に向かい合い己の判断でその責任を自覚する必要があるのではないかと思います。自分で判断したにもかかわらず何かあると他人の責任にするという考え方でいる限りは日本人はダイヤモンドの投資や自由市場という中で生きていくことは難しいのかなとも思います。

　『買い手責任』とは自分で価値を判断し、価格を出した以上は法律以上の判断で誰も責任は取ってくれませんから自分の責任において結論を出したという自覚が必要です。
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安物のコスト!?（２）

　宝飾品というものの価値観をどこに感じるかという事が大きな要因としてありますが、一つにはジュエリーとしてという事になりますがこれは単純であります。また、資産としての面があり、さらには見栄というと語弊がありますが、プライドの表現という面もあるのでしょう。

　ジュエリーとして考えれば自分の価値観ですからその価格がどうであれ自分がその対価で良しとするわけですから後の問題はありません。つまり、自己責任です。ただし判断材料としてのアドバイスなり価格決定の経過がどうであったかが問題になります。

　またブランド品のように自分のプライドの表現となってくると思えるようなものは宝飾品としての価値として買ってはいないので高価であっても問題がありません。

　ただ、宝飾品には一番大事な資産性としての側面があります。資産性といった深層心理的なものがなければ皆の中になければ安い高いといった論議も起きませんし、売るときには何分の一になったといった不満も生まれません。ひとえに販売方法の問題でしょう。

　宝飾品と大きな括りでいわれる中にはその資産性とは程遠いものといかにも資産性といえるものとがあります。つまり、宝飾品の場合には安売りや大幅値引きが行われるものには資産性というものは皆無ですからその辺の誤解をすることが結果的には高い買い物をしそのリスクコストを消費者が出すことになる訳です。本当はこれらのものを宝飾品といってはいけないような気もします。

　多くの場合資産性という概念から換金性だけではなく購入時との格差を考えるわけですが、それを考えただけでも原価との差があまりない利益の場合には安く売れないことは誰しもがわかるわけです。原価と売価の差が大きいから安売りや大幅値引きができるわけで、そのことがイメージできなければ結果的にはそのリスクは買い手である消費者が負うことになる訳です。

　今回の某旅行社の破産の件は明らかに価格原価どころかそれ割っているわけですから当然の結果ともいえるでしょう。タイトルの『安物のコスト』とはここでいう原価ではなく消費者結果的に払う事となるリスクという意味でのコストです。

　それではどういう宝飾店や販売店を選ぶかというとまず話を聞いてその説明に矛盾がないかどうか。また、そこの販売員が本当に理解をして説明をしているかどうか、後は理由なき値引きで購入動機を促していないかどうか等々の買い手の責任を果たすことがネットショッピングや値引き販売が主流になってくる時代には必要なこととなるのでしょう。

只より高い物はない。
安いものには訳がある。

先人は賢いものですね。
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安物のコスト⁉（１）

　ネット旅行者が倒産をして現状で９万人が対象者として困っているという事がニュースで流れています。これは必然なのだろうと思い、さらには心当たりがあるといえばあることです。

　以前アメブロの方で貧乏になる人とお金持ちになる人の事を書いたことがあります。価格で追う人は結果的には貧乏になる確率が高く、価値で買う人はお金を持つことになるという統計が出ているという内容です。

　安売りは量をこなさなければならないので結果的には経費が掛かり、その限界点を迎えると破滅となり、その利用者は結果的にはそのコストを払う事となるという事です。以前、スーパーマーケットとして初めて日本を席巻した『ダイエー』は今はありません。安売りをするために極力セルフサービスにしてコストカットをすることを手段としたのですが、お客はそれでも商品の説明を求め、さらには案内を求めセルフで買い物をすることはなかったのです。

　結果的には従業員が膨れ上がり、更にはサービスの向上を求められコストオーバーになり終わりです。消費者は安く買う代わりに供給側の経費を一部負担をすること条件とされます。しかし、多くの消費者はそれを理解しません。

　今回の旅行会社のように宣伝広告費の負担が結果的には大きくなりすぎての倒産という事ですが、結果的には消費者がそのコストを負担したことになります。安売りにはリスクが伴いますので消費者もそのことを念頭に置いておかなければかなければいけません。

　勿論高ければよいというものでいうものでもありません。他と比べて妥当な価格なのかどうかという事も考えなければいけません。他と比べて極端に安ければやはり何かあります。価格ではなく内容で選ぶという当たり前のことをしなければいっけません。

　宝石業界においても同じことが言えます。理由なき値引きはやはり裏があります。多くの場合は決まった価格が妥当な価格であり、結果的には宝飾品として適したものではないという事が多くあります。そのリスクは消費者が持つ事となります。

　先日、ネットを見ていますと『信用の出来るお店はダイヤモンドに鑑定書が付いているお店です』と自分がプロと勘違いをしている説明内容のものがありました。鑑定書とは責任を他社に委ねようとする手段です。まずはメンテナンスも含めて信頼できるお店かどうか、説明がきちっとできるかどうかといったことが重要です。

　続きは・・・・。
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忖度（そんたく）⁉

　昨今のニュースで忖度をするという言葉が流行語大賞にノミネートされるのではないと思うほどよく使われています。実際には日常的に使う言葉ではないのでメディアもここぞとばかりに使用しているような気がします。

　『忖度』という言葉は政治家が良く口に合う言葉のような気がしますがそれは日本独特の文化の言葉でしょう。相手の心を推し量るという意味ではありますが政治の場合には相手の腹を探る、特に目上なり立場上上の相手に対してという事が多いように思えます。

　『損得』そのものは悪い言葉ではないと思っています。私が最初にこの言葉に出会ったのは社会に出て間もないころだったように思います。仕事の上での心構えの話をしていた時に上司から出た言葉がこの言葉でした。

　『ビジネスというものは相手を忖度するところから始まり、特にお客様商売というものはそれができるかできないがほとんどだ。』
　私は若かったという言い訳をすればその言葉の意味が理解できずに質問をしたことがあります。
その時に上司は
　『内容の質問ではなく、言葉の質問かよ⁉』
と少しあきれ顔で言葉の意味を説明してくれました。
　そして、付け加えられた言葉が
　『それが出来なければ人の心をつかむこともこちらの思いを伝えることも出来ない。』
とも教えていただきました。

　この上司の口癖で会った『失念』をするという言葉は今では私の都合の良い口癖ともなっています。

　あるTV番組で官僚出身の評論家が
『今回の件、忖度がなかったという事はあり得ません。政治家付きの公務員は忖度のみで動いているといっても過言ではないので、今回の件も総理夫人の普段の行動を見ていたうえでの忖度だと考えるのが普通でしょう。』といっておりましたが同感です。

　『忖度』という言葉は悪い言葉ではありません。我々も普段お客様の気持ちを忖度することにより仕事をさせて頂いているわけであり、現状の苦しさはそのことをおろそかにしているからに他ならないような気がします。
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ダイヤモンドの形⁉

　ダイヤモンドというものは条件が同じような物であれば大きければ大きいほどその価値は高まることはいつも述べています。

　基本的には原石が正八面体として原石大きくなることが望ましいのですが、それはその限りではないのです。

　原石が正八面体として成長をしてくれればオーソドックスなラウンドとして形が取れるからです。そのために基本的には少しでもラウンドしてとれるように必ずしも理想的な形にならなくても行われるのですが、それが研磨後にグレードでエクセレントやヴェリーグッド、グッドなどとして分けられるわけです。

　ダイヤモンドの原石が正八面体として正しく成長をすればよいのですが多くの場合人間と同じように途中で形が崩れたり、内包物がふくまれたりします。それ故に大粒になるほどラウンドが少なくなり、又内包物を避けるために他の形にせざるを得なくなります。

　基本的には原石からより多くの重さが取れるように原石の形に合わせたカットを選択することになるので大きめのものはファンシーシェイプが多くなります。

　結果ラウンドブリリアントが一番評価を受ける存在となる訳です。勿論ダイヤモンドの価値は大きさ一番、美しさ二番、形が三番といってもよい価値基準になるといわれていますが、現実的にもそのような価格構成になるようになっています。

　その上で対称性、研磨具合、全体の形が美しいかどうかを評価するのですが、最後の形に関しては特にファンシーシェイプの場合は若干の嗜好も入るのでどれという事はないのですが基本的にはダイヤモンドの光を理想的には輝かせるものが望ましいといえます。

　ただ、ダイヤモンドは評価のされにくいダイヤモンドそのものの照りというものがありますのでファンシーカットの場合は特にどれとは言いにくい部分があります。

　形のトレンドというのも確かにありますが、基本的には原石に合わせた研磨がされることになりますので、ラウンドではなくてもハート形などは特に綺麗なものになればそれなりの評価は受けることとなります。
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ダイヤモンドの瑕⁉

　証人喚問で話題も騒然ですが総論としてみておかしいことは各論がどんなに問題なくてもやはり問題があるものだと考えられますよね。

　総理大臣夫人が一民間団体の長と2カ月間で30回余りのメールなり電話のやり取りをしていて、事の発端が国有地の格安払い下げ疑惑があるわけですから、そこにいかなる理由が存在し嘘があろうと事実だけを大枠で考えるとやはりおかしいという事になりますね。

　お隣の国では大統領の罷免なる結果になるほど国民が立ち上がったわけですが、わが国ではただ傍観というのもやはり違和感は感じますね。勿論国民性の違いといってはそれまででしょうが。

　さて、ダイヤモンドですがここでも総論というのは良い意味で美しく大きいという総論の価値が前提にあるわけですが、グレードなる物が存在するようになりいかに欠点を浮き出させるかという事に終始をしているように感じます。

　グレードというものは本来目安であり、ダイヤモンドの取扱説明書でもあります。とりあえずの目安として文字を表記をしていますが現物はそれぞれが感じる観点があります。つまり車を買うときに取扱説明書だけで車を買う人はいないのであって試乗をしてみてフィーリングを感じ、そのうえで決めるものであってダイヤモンドもその例外ではありません。

　ダイヤモンドの内包物をここでは瑕と表現をしますがそれは欠点という意味の瑕ではなくて特徴という意味です。クラリティーという表現をしますがこれは決してマイナスな意味ではなく、清澄度合いであり、明快さを表しているわけでプラスからの修正でもあるわけです。

　日本が０点に加点していくのに対し欧米では１００点からの減点方式なわけです。つまり、日本ではそれ程の物ではないけど良いとこも少し探してやろうという事に対して欧米は素晴らしいことを前提にでもちょっとだけ直した方が良いとこもあるよねといった考え方の違いでしょう。

　ダイヤモンドの瑕に関しても色と同じである一定のスケールがありフローレス（F)から始まりIF『Fに準ずる）、VVS、VS、SI、Iとそれぞれに１，２があり、Iに関しては１，２，３とその中でも分かれているのですがこれも幅が下に行くほどそれぞれのスケールの幅が広くなっていきます。

　勿論これもそれぞれの鑑定会社のグレーダーの主観見解でありますから絶対的な物ではありません。つまり、各論的な内容は主観によるわけですからそれぞれの見解次第です。

　しかし、ダイヤモンドはその物の存在が価値の前提であり、大きさと美しさという総論は誰もが感じるものであり、それ故にそこに意味があるわけです。

　冒頭の話にもなりますが総論としておかしいのであればその中の各論でそれぞれの主張や正当性をいくら述べてみてもあまり意味のないことではないかと思うのです。ただこれは日本人の特徴でもあるのでしょう。いわゆる島国根性というのですかね。

　総論に意味があれば各論は補足の意味しかないというのがダイヤモンドの瑕を含めたグレードの意味なのです。
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ダイヤモンドの色⁉（２）

　最近オークション等で話題になるのがファンシーカラーダイヤモンドですが、ブルーやピンク等の色はもちろんの事オレンジやグリーンなども最近の話題に出てきます。

　何億どころか何十億という高額なものが話題ですが、そもそもファンシーカラーダイヤモンドって何ぞやという事ですがこれはDカラーからZカラーにいたるカテゴリーに入らない色のダイヤモンドという事になるのです。

　本来GIA（米国宝石学会）で確立をされたカラーグレードなる物は窒素の含有の多少により日本でいう『黄土色』系の色の濃淡を分けるものですが、ほとんど含まれないDカラーから始まり多く含まれるZカラーに分けられます。しかし、窒素が含まれるという事は仕分けによるタイプⅠのダイヤモンドなわけですがタイプⅡには窒素が含まれないわけですが、そのほとんどのホワイトダイヤモンドはDカラーに仕分けをされます。勿論基本的にはという事でそれ以外の例外はもちろん含まれます。

　日本の鑑定会社でいうライトイエロー等の表記はこれらの中の黄色味を帯びたものであり、日本独自の表現です。本来はレモンイエローのような茶系の色を含有しないファンシー系の色に使われるものですが、M、Nカラー以下の表記をしたくないばかりに思い付いた姑息な手段ともいえるでしょう。

　ファンシーカラーダイヤモンドとはこれ以外のという事になりますがそれらの色は他の含有物等でそれぞれの色があらわれるわけです。ブルーが何故に希少性の上に高額かというと前述のダイヤモンドのタイプが理由に挙げられます。つまり、ダイヤモンドはタイプⅠのA型B型、タイプⅡのA型B型に分かれるわけですがタイプⅡはダイヤモンド全体の2％未満、そしてブルーの存在をするタイプⅡのB型となるとそのタイプⅡ全体の１．８％未満の存在といわれるくらい微小なものです。

　誤解があってはならないのはタイプⅡの中にはブラウンも存在をしており、そのブラウンが必ずし高額取引をされるかというとそれは違います。

　本題のそのファンシーカラーのジャッジですが、必ずしも科学的根拠を伴っているわけではなく複数のグレーダーの協議による主観だということです。それ故に時代を超えて同じジャッジが保証をされているかというとそういうわけではありません。

　ただし、その結果によっては価格の落差は激しいことも事実ですから危ういものです。

　つまり、大きさと美しさは誰においても共通で時代を超えるものですからファンシーカラーにおいてもしっかりとした主観を持つことが大事でしょう。
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